近年来,随着中国消费结构升级,百姓健康意识不断提升,加上今年突如其来的新冠疫情,人们愈发关注个人健康。新常态下,中国消费者的健康消费需求得到了进一步释放。与此同时,数字化进一步提速,健康消费行业的发展驶入快车道,未来中国健康消费市场也将迎来前所未有的增长态势。
作为最早进入中国市场的跨国企业之一,生命科学企业拜耳150多年来在健康消费品市场不断革新,持续推进中国健康消费行业的发展。通过整合全球优势资源,并结合本地创新能力,拜耳源源不断地为中国消费者带来多品类的健康消费品,同时以数字化思维探索拓展健康消费品的可及性,以全方位提升消费体验,让消费者触手可及拜耳的优质自我保健产品和解决方案,为“健康中国”的建设提速。
健康消费持续升温,加码国内合作共促“双循环”
根据麦肯锡发布的《2020年中国消费者调查报告》,健康生活理念升温成为五大消费趋势之一,绝大多数受访消费者都表示正在追求更健康的生活方式。健康生活理念对消费者行为的影响持续增加,中国健康消费市场正迎来上升期。
长期以来,拜耳始终凭借创新、高品质和科学安全有效的解决方案伴随着中国市场的成长,成为当之无愧的健康消费引领者。在“双循环”的战略大背景下,需要进一步激发“内循环”的活力,发挥“外循环”的动力,为此,拜耳通过不断探索与本地优秀企业的合作机会,将自身研发优势与国内企业的本土洞察和资源相结合,丰富健康消费品类,致力于利用线上线下通路将更多优质产品送达百姓手上,以此充分满足并继续拉动健康消费品的内、外循环。
在刚结束的第三届进博会上,拜耳健康消费品的四个重磅合作签约通过推动本地化产品创新和提高产品的可及性积极响应“双循环”战略。在产品本地化方面,除自建本土研发中心,拜耳一直积极寻找国内创新企业伙伴。拜耳与仙乐健康科技股份有限公司在营养品类的战略合作正是结合了各自在营养管理和产品研发领域的优势,研制出符合中国人膳食营养结构的膳食补充剂产品,通过科学营养理念覆盖生命早期1000天、免疫力、精力管理、逆龄养身等方方面面。
再者,拜耳与拥有先进益生菌技术和专业研究实验室的江南大学以及领先的益生菌产品供应商微康生物科技有限公司达成的战略合作则是为其在消化道品类的“调养”领域加分。通过与江南大学的合作,双方在中国开展临床试验、甄选中国专利菌株,为中国消费者定制益生菌解决方案。与微康生物的合作则是将为中国消费者定制的益生菌解决方案转化为高品质的益生菌产品,持续探索消化道健康品类的创新,为消费者带来更多选择。
除产品研发,如何利用本地医药龙头企业的网络让更多中国消费者接触到拜耳健康消费品的创新成果,也是拜耳近年来一直发力的方向。五年来,拜耳通过与上药控股的合作,有效推动了营养、感冒咳嗽、皮肤和女性健康品类的业务发展。双方今年继续签署新的五年战略合作协议,助力其业务拓展和市场下沉,进一步提高优质的拜耳健康消费品的可及性,更好地满足中国消费者的健康需求,助推消费内循环。
健康消费日益年轻化,持续挖掘潜在需求引入海外“爆品”
在抗疫和消费的“新常态”下,中国消费者对健康的认知提早进入了“成熟期”,健康消费类产品蓬勃发展,消费需求持续细分。中老年人早已不是营养健康品类的专属人群,“90后、95后”也加入到健康消费大军。数据显示,“90后”和“00后”的人口基数达到了3.3亿,已经超越“80后”的2.2亿,成为中国互联网的中坚力量,更将成为未来中国消费市场最大的需求主体。拜耳持续为中国消费者提供领先的自我保健解决方案,不断挖掘各个年龄层的不同需求。除了持续的本地创新与合作,拜耳近年来也一直通过跨境电商为中国市场引入其全球知名的健康消费产品,以进一步满足国内消费者多元化和多层次化的健康需求,让不同类型的消费者均能轻松选择并且购买到适宜的解决方案。
随着中国营养品市场的持续深度发展,除复合维生素外,针对特定功能的营养品需求也越来越大。拜耳敏锐洞察到这一趋势,致力于通过精细化分类更好地满足中国百姓逐渐多元化、多层次化的健康需求。根据艾瑞《中国大健康消费发展白皮书》调查显示,“90后和95后”在深夜0-6点是网购褪黑素的高峰,但因褪黑素的副作用和依赖性导致其并非是调理睡眠的最佳选择。拜耳在此次进博会展出的明星产品之一——One A Day®植物舒压深眠片,采用纯植物天然成分,不含褪黑素,服用后不犯困、无依赖,临床验证连续服用7日,即可有效缓解焦虑、提升睡眠质量,以天然方式带来全新的精力管理解决方案。
“互联网+大健康消费”成趋势,引领医药新零售3.0时代
得益于中国“互联网+ ”的飞速发展,“新常态”下电商特别是一站式生活服务类O2O平台成为新的消费轴心。拜耳秉承“科技创造美好生活 ”的愿景,不仅利用科技创造产品,更充分利用上下链路的科技属性,以数字化思维不断扩展渠道。今年10月,拜耳健康消费品联手美团买药开启了医药新零售3.0时代,旨在联手众多连锁药店,将医药新零售推向一个崭新的时代。这一重磅战略合作将拜耳从品牌商延伸到全链路的健康管理方案提供商。
以数字化思维为能源,以消费者的健康需求为核心,拜耳的数字化步伐一直走得坚定而超前:从广泛联手重点医药健康类电商平台,拓展销售渠道,开展以数字化思维为驱动的全域营销,到深入O2O平台,设立品牌专区,在平台内部进行全链路管理,实现品类健康教育到解决方案真正触及消费者,拜耳健康消费品一直探索并引领着医药新零售发展。目前拜耳健康消费品中国的电子商务覆盖阿里、京东、1药网、康爱多、唯品会等多个电商平台,未来还将进一步发展经销和服务渠道,以数据赋能业务,线上线下贯通、传统媒体与新媒体并行,利用数字化手段与各界合作伙伴一起搭建全链路的健康管理新生态,让消费者能更加便捷地享受到拜耳全球优质的产品。
未来,拜耳将紧抓健康消费的强大内需,继续给中国消费者带来值得信赖的健康消费产品、解决方案和科学的自我保健理念,通过探索与更多优秀本土企业在各个层面的无界与跨界合作,以数字化思维帮助中国消费者提升健康素养,用创新思路为“健康中国”建设提速。
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