近日，《财富》杂志公布2020年改变世界的53家公司榜单。电信行业两家公司上榜，并不是我们熟悉的AT&T、T-Mobile这类公司，而是肯尼亚的Safaricom和印度的JIO平台，Safaricom排名第7，JIO平台第21。那么多公司，为何这两家电信公司入选了改变世界公司榜单？《财富》没有给出两家公司入选的理由。从资料来看，Safaricom是肯尼亚最大电信运营商，在非洲最早推出了移动支付M-Pesa业务。根据Safaricom2019年11月初发布的2019-2020财年的半年报（4月到10月），M-Pesa的收入占比已经占到33.8%，离最大部分的语音的34.7%仅有一步之遥，这就是说很快支付业务就成为Safaricom第一收入来源。来源：Safaricom此外，Safaricom与Visa达成协议，对接Visa的全球支付系统；与阿里巴巴旗下的速卖通展开合作，在当地提供电子支付；也与西联和PayPal等支付公司签订了协议。简单地说，Safaricom公司业务好比是中国移动+支付宝。JIO平台涉足电信行业时间并不长。2013年，Jio依靠母公司的财力获得印度全国4G牌照，并将信实电信的移动基站铁塔以及骨干光纤网络收入囊中。2016年9月，Jio开始向全国提供长达六个月的4G上网和通话全免费服务。用户数从零到1亿仅仅用了170天。Jio用互联网企业的免费思维获得规模效应。2017年，Jio推出4G手机JioPhone，到2018年Q1，JioPhone市场份额高达35.8%。价格低廉是一方面原因，JioPhone搭载操作系统KaiOS（基于Linux的开源手机系统），让功能机拥有了智能手机功能，且依靠母公司旗下电子产品零售商信实数码让JioPhone迅速拓展市场到印度城郊地区。由于JioPhone采取半封闭式系统，预装所有JioApp，用户无法下载外来App，所以想要抓住不断激增的印度网民的开发者绕不开Jio。这既颠覆了原有的商业模式，也完成对印度用户的“数字启蒙”。根据数据统计，Jio的用户达到3.88亿，印度4G流量消费激增，平均每位用户每月使用11.3GB，用户规模之外，在收入和利润上也超越VodafoneIdea和BhartiAirtel，成为印度第一大电信运营商。据BloombergQuint计算，信实工业集团的电信业务资产贡献了其一半的市值，其中大部分来自RelianceJioInfocommLtd无线、宽带和企业服务业务。Jio提出未来业务重点是帮助印度6000万中小微企业、1.2亿农民、3000万小商家实现数字化转型，方便普通民众的线上化购物体验。今年Jio得到众多投资者注资，包括Facebook、intel、银湖、高通。这样的Jio既是网络运营商，设备供应商，智能手机供应商，又有社交媒体平台，支付服务，电子商务平台。类比下的话，这就好比是中国移动+阿里巴巴+华为+腾讯。再看看中国三大运营商，在主业之外也都尝试过拥抱互联网、“去电信化”，也都有自己的支付业务“和包支付”“翼支付”“沃支付”，也进入过手机市场，但最后让人记住的还是运营商，到底是哪出了问题呢？
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