C2M成双十一"主战场"：“双11”大战尚未打响，但各大电商围绕中小商户的争夺早已展开，C2M业务成为“主战场”。业内认为，C2M模式即用户直连制造，是企业数字化转型的重要抓手。通过C2M的整合，实现供给、需求端有效匹配，进而优化成本、降低价格并提高消费者体验感。
今年疫情的特殊性和各种不确定因素，品牌商家们普遍承受着较大的压力。即将到来的双11成为各家冲刺2020全年业绩的至关节点，寄于各家平台的扶持“厚望”显然较往年更高，而营销策略和渠道重点也随之发生了一些变化。在此背景下，以京东、阿里为代表的主要电商平台，对应的双11不同玩法和策略显得备受关注。
从已经公开的部分作战策略来看，在直播电商占据绝对C位的2020年，直播在今年双11将成为重中之重，而围绕商家开展的C2M的比拼力度亦是空前。
电商巨头京东此前已表示将依托用户洞察、选品、定价、采购、履约、预测、C2M等智能供应链核心能力，深度服务上千个品牌伙伴，助力品牌在多端多场景下实现高效率、低成本的零售业态创新。今年双11，京东将帮助品牌售出1亿件C2M商品，为消费者带来大量新品爆款。
通过C2M反向定制策略，可以更贴合消费者对功能等个性化需求的实现。因此，助推消费体验迭代升级的C2M反向定制模式，也将在今年各电商玩家双11大促期间持续发力。而多个亮点的重合，也让今年双11的火药味更浓了。
值得注意的是，与传统的“先产后销”模式和网络电商模式相比，C2M模式能够短路掉库存、物流、总销、分销等中间环节，避免层层加价，可以让价格更加透明，消费者和厂家都从中获益。
业内人士认为，在今年疫情对实体零售冲击下，如何拓展销路、降低库存成为传统制造产业面临的当务之急，而C2M这种被称为“短路经济”的模式恰恰提供了解决方案。加上此前的积淀和布局，今年上半年，各路资本和企业的C2M成果开始显现。
C2M趋势已势不可挡
普华永道最新报告称，以淘宝特价版为代表的C2M趋势已势不可挡。随着C2M加速发展成为主流商业模式，率先进行数字化转型的制造企业将迎来发展机遇。
事实上，将直播带货作为今年双11发力重点的也不只是京东。
10月12日，毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商》报告。该报告指出，以淘宝直播为例，根据过去八个季度的阿里财报，淘宝直播的增速在各季度均保持在100%以上。今年天猫双11，更多的消费需求也将通过直播电商得到满足。淘宝直播MCN机构负责人新川表示，今年双11会有更多的商家加入到淘宝直播电商的赛道里，销量和增速会高于去年同期。
淘宝发布的C2M战略中，淘宝特价版APP、“超级工厂计划”、“双百目标”并称为三大支柱，目标是以核心数字化能力和淘宝特价版为依托，未来三年，帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”，为产业带企业创造100亿新订单，在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。
而京东旗下社交电商平台“京喜”推出的产业带“厂直优品”计划，则试图通过与地方政府专项合作、面向下沉市场的C2M及营销赋能、创建产业带直播新生态等举措，全面推进产业带和源产地的零售新基建，助力打造新型数字化产业带。
分析人士指出，C2M能促进消费扩张，助力开发下沉市场。C2M模式根据客户需要定制产品，厂商直销，省略了中间环节，价格低且质量有保证，可以充分满足消费者个性化和追求性价比的消费需求，并能针对下沉市场消费者对价格比较敏感的特点，助力开发下沉市场，促进消费扩张。
开源证券最新研报指出，C2M模式构建了可持续发展的生态体系，实现了消费者、制造商、平台方的三方共赢：1)对消费者，需求直接对接工厂，缩减流通加价环节，获得高质低价的商品;2)对制造商，通过平台数据赋能，从根本上改变了生产方式(从先产后销到先销后产)，按需生产方式提高了灵活性，降低了库存压力;3)对C2M电商平台，利用下游流量和数据优势，为上游生产制造环节赋能，提高了工厂生产效率，并以此扶持平台上品牌商的发展，有利于构建良好的生态体系，实现长期可持续发展。
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