车辆出了事故后,报保险应该是必不可少的环节,但是很多新手车主未曾经历过,不熟悉保险流程,搞不懂出了事故保险公司是怎么赔偿的,接下来我们来了解一下吧。
交通事故保险公司赔偿前提
出了交通事故时,保险人员首先检查车主是否携带驾驶证等证件材料,如果是小事故当场就可以判断责任,大事故则要等交警的责任认定书下发。此外,车主不能有醉驾、毒驾等违法行为,否则不予赔付。总结起来,赔偿一定要同时具备以下四个条件:
(1)属于投保车辆的损失;
(2)属于保险责任范围内的损失;
(3)不属于除外责任;
(4)属于必要的合理费用。
赔偿常识
1、如果购买了相应的不计免赔险,保险公司在责任限额内是全额赔偿的。
2、划痕险和车损心采用累积制度,只要车主出险总的金额超过这个限额,该险种的合同就立即终止。
3、交强险、商业险等险种则采用单次最高赔偿金额的制度,例如100万额度的第三者责任险,每次最高都可以报100万,而且不限次数。
4、对于超过6次出大险情况的车主,很可能明年就会被拉入黑名单,不再有保险公司愿意承保。
5、先赔付交强险,后赔付商业险,不可以直接越过交强险而用商业险赔付。
6、玻璃单独破碎险不赔后视镜镜片的破碎,只赔付四个车窗和前后挡风玻璃的损坏。
7、报保险一定要在48小时之内报,虽然没有硬性说法48小时之后就不予理赔,但是后期会遭遇非常大的艰难险阻。
保险流程:报案、现场勘查、定损、提交索赔材料并审核、领取赔款
1、事故发生后,车主应该立即打电话给自己投保的保险公司。如果涉及到伤人的事故,还需要通知交警部门到现场进行责任的划分,否则保险公司是不赔的。
2、当保险公司人员达到现场后,车主出具自己的保险单据、驾驶证、行驶证、身份证。
3、工作人员核对信息后,会让车主填写一份报案表,需要详细客观的描述事故发生的具体过程。还有写明报案人的详细电话、身份信息等。
4、工作人员根据车主描述的情况进行现场核实,并且拍照保留证据。
5、工作人员到维修厂或4S店,进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后,通知车主是否同意核损后的金额,若无异议就开始理赔。
6、保险公司内部将资料一步步往上交,等待最后的核赔通过。
7、核赔通过后,车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式,每家公司也不尽相同。
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