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定损是整个保险理赔的重要环节之一,如果你熟悉定损流程,很有可能给你的利益造成一定的损失。下面我们就来谈谈4s店定损流程,以及很多车主关心的,在4s店更换的部件是原装的吗?

定损流程:

1.交通事故发生后,需要立即报警,并且及时保护车祸现场,这里涉及到事故责任划分的关键环节。

2.同时拨打保险公司电话,让查勘人员前往事故现场,进行查勘,判定是否属于保险责任。

3.车辆拖至指定4s店,定损员对车辆进行核损,然后出具定损单,如果车主同意定损单上的金额,没有任何异议即可签字开始理赔。

4.保险公司收集索赔材料,然后完成审批后,即可通知车主进行领取赔偿。

4s店更换的部件是原装的吗?

一般情况下,4s店更换的部件,例如保险杠、后视镜等部件,如果你要求装配原厂的,那么4S店基本都会使用原厂件来帮你替换。当然原厂件的价格与副厂配件有很大的差异,所以在利益的驱使下,存在着一些4s店偷偷更换副厂配件的情况。

然而,4s店更换的部件我们车主也很难分辨出原厂或副厂,不过一些原厂的零配件会在部件上贴有防伪标签或标记,车主可根据标签标记来进行识别,或者让4S店出具相关资料。

定损金额与维修金额有很大差异怎么办?

这是定损中最常见的争议,很多车主都认为保险公司定损价格不合理的。应该拒绝在定损单上签字,否则签字即表示你同意保险公司核定的金额费用,之后再反悔可没有用的。所以应当在4s店将车辆修理完毕后,再根据修车费用向保险公司进行主张。

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