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有的车主车辆发生刮蹭,因为当时不知道情况,或者其他原因,稀里糊涂的就没有给现场拍照。这个时候应该走么报保险呢?

1、出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单。

2、填写出险报案表、详细的出险过程、报案人和驾驶员电话。

3、检查车辆外观、拍照定损。

4、理赔人员带车主进行车辆外观检查,然后根据车主提供的报案内容拍照核损,并且提醒车主车内有无贵重物品。

5、交付维修站修理,并且理赔员开具委托单确定维修项目及时间。

6、最后车主签字,并将车辆交送于维修站维修。

有的保险公司是免赔付现场的,不用拍下现场的照片也能进行理赔。不过大部分的保险公司都是需要提供案发现场的证据照片,没有当时拍下事故现场的图片是不给立案的。如果是价格没有超过500元,建议车主自己出钱维修,否则来年的保险费用更加昂贵。

不少的车主还是很聪明的,如果没有条件就创造条件,再撞一次就能获得全赔。不过有些定损人员也不是吃素的,毕竟有了这么多年的工作经验,所以一眼就能识破这是伪造的事故。一山更比一山高,为了获得理赔,有些4S店或者修理厂直接提供“骗保”服务,保证帮车主搞定一切,不过就是要收点“手续费”。

车主培养保留案发现场的意识很重要,其实很多技巧都是记不住的,但是沟通就能起到非常重要的效果。因为主要根据保险人员的指示,就能一步一步的配合保险理赔过程,做到万无一失。奇怪的就是,现在的车主遇到问题,首先不是找最靠谱的保险工作人员,而是道听途说了网上一些信息,结果造成更加不良的后果才追悔莫及。不耻下问,不懂就多问,沟通是破除障碍的利剑。

也有一些情况可以获得全额赔偿的,比如自己车辆撞石墩/撞墙,但需要车主保留事故第一现场并拍照取证,如果什么都没做直接走人则会出现30%的免赔率,也就是人们常说的只能赔付70%。

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(1)车险报案时千万不能说的话

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