自1998年进入中国，戴尔始终秉承“在中国、为中国”的理念。无论是最新面对提出的“双碳”目标，还是长期坚持的公益行动，戴尔都一如既往地践行社会责任。
今年9月22日，国务院发布了《关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》。在推动“双碳”目标的达成上，戴尔早已是双碳战略的践行者。并在上下游供应链、产业链上一直努力推进双碳目标的达成。戴尔计划到2030年，线上75%的电力来自于可再生的能源，例如风能。
在产品上，戴尔通过多维度举措进行了材料节约与能源高效利用。在产品设计上，戴尔尽可能将设计与节能相关联。例如戴尔的存储产品，通过改良设计使其物理存储空间减少66%，得到耗电减少75%的结果。材料方面，很多戴尔产品都使用了可再生像塑料等可持续使用的材料。此外，作为供应链上制造业大户，戴尔让200多家供应商提交5年的水计划，包括如何减少废水排放、纯净水的利用等。
针对在环保方面的贡献，戴尔获得了中国环保部颁发的“优秀绿色供应链”五星奖等，这是对戴尔持续践行双碳目标的认可。
在“十四五”规划中，“社会责任”出现多次。比如，明确“鼓励民营企业积极履行社会责任、参与社会公益和慈善事业”等。
戴尔自1998年进入中国以来，始终支持希望工程事业，持续加大资源投入。从2009年开始，戴尔中国与中国青少年发展基金会启动了“戴尔筑梦成真”青少年教育项目，于2012年升级为“戴尔·希望工程21世纪技能培训项目”。通过这样的年度公益项目，在包括三区三州在内的贫困地区，戴尔已在全国成立了396个学习中心，捐赠了1.9亿元人民币，有超过40万名中小学生从中获益，这些都是戴尔在教育扶贫领域的切实举措。2020年岁末，共青团中央致信戴尔科技集团，感谢戴尔长期以来对希望工程的支持。在信函中，共青团中央为戴尔“对共青团工作、对希望工程事业的关心和支持，表示衷心的感谢”。
不仅如此，戴尔还多次携手慈善机构开展公益活动。例如，戴尔与“来自大山”民族文化教育项目合作，支持少数民族聚居地区的小学开展Scratch编程课程，并向3所民族聚居地区中小学捐赠了电脑教室。另一方面，戴尔在上海举办了“戴尔-希望工程编程学习体验交流会”，指导“来自大山”项目点学校的孩子们学习编程知识。今年夏天，戴尔又向“来自大山”的2个民族才艺课程项目点捐赠了电脑教室，受益学校增加到5所。10月22日，戴尔公司优秀员工代表和科技志愿者一行16人，来到了大熊猫之乡四川宝兴县硗碛藏族九年一贯制学校，开展戴尔科技集团藏乡公益探访活动。
不仅长期坚持公益，在面对突发疫情时，戴尔也第一时间用行动助力社会。在2020年疫情暴发初期，戴尔科技集团第一时间驰援湖北，捐献防疫资金和物资，成为首批援助疫情的外资企业。随后，戴尔科技集团向湖北疾控中心捐赠了包括超融合、VMware软件在内的整体数字化解决方案，该套方案总价值超过600万元人民币，用于支持疾控中心未来应用的快速敏捷开发，并且可以24小时随时待命，保障医院等机构的IT设备和服务顺畅运转，缓解医院办公压力。
因为积极履行企业社会责任，戴尔科技集团连续3年获得人民网在“人民企业社会责任奖”评选活动中颁发的“年度企业奖”，这是对戴尔科技集团在履行社会责任方面努力的又一次肯定。
2021年，戴尔更是蝉联了“全球最佳雇主”，该榜单从形象、人才发展、性别平等和社会责任等方面对这些公司进行评级。目前，戴尔75%的产能在中国，85%的全球供应链在中国。同时每年采购400亿的元器件，整个生态保证了100万的就业机会，持续为社会作出贡献。
进入中国20年以来，戴尔不断地通过公益项目、企业文化建设、绿色环保行动等，履行对社区、员工和环境的长期承诺，用科技回馈社会，用向善传递温度。
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