近日，中消协发布《“双11”消费维权舆情分析报告》，其中列举了李佳琦直播间“买完不让换”以及李雪琴参与的一场直播带货涉嫌机器刷量数据造假等案例。对此，李佳琦及李雪琴方面相继回应。
李佳琦直播间：会负责到底
李佳琦直播官方微博21日发布声明称，一消费者购入某款运动鞋后表示货品有质量问题，经过品牌方与客户初步沟通，该款运动鞋已经售罄而无法换货，可以支持退款。11月8日品牌店铺已经完成了向该客户退款，11月12日品牌店铺电话联系顾客告知已完成退款并愿意提供一份店铺优惠券。
此外，声明表示，顾客在联系直播间客服反映售后问题后，李佳琦直播间方面立即联系品牌方积极协调，并在48小时内给予了回复。同时，李佳琦直播间方面表示，如果对目前售后解决方案仍有意见，将全力负责到底。
李雪琴工作室：李雪琴和工作团队并未参与任何直播运营
此前，中消协报告援引的报道称，11月11日晚，脱口秀演员李雪琴等被邀嘉宾在某平台参与了一场直播活动，和她互动的大部分都是虚假的机器人粉丝。一位全程参与此次直播的工作人员称，当天结束时的311万观众中，只有不到11万真实存在，其他观众人数都是花钱刷量，而评论区与李雪琴亲切互动的“粉丝”的评论，绝大部分也是机器刷出来的。
对此，李雪琴工作室21日晚表示，李雪琴本人及其工作团队并没有参与任何直播运营，对直播数据统计过程也毫不知情。李雪琴也发布视频称，那场直播其仅作为嘉宾参与，工作职责就是和嘉宾、观众互动。
李雪琴工作室还称，经历此次事件后会更谨慎做好前期工作，对直播带货方进行严格审核。
网友：代言、直播都要对消费者负责
对于李佳琦、李雪琴被中消协“点名”的话题，网友议论纷纷。有网友称：“代言的、直播的，都要对消费者负责。对别人负责就是对自己的名誉形象负责。赚快钱坑别人，最后坑的就是你自己。”也有网友表示：“直播带货真的需要强有力的监管，否则消费者维权好难。”
还有网友称：“及时澄清还是有必要的，语气好的话，会有很大好感。”
国家网信办拟规定：直播营销禁止数据流量造假
值得注意的是，11月13日，国家互联网信息办公室发布关于《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见的通知(以下简称“征求意见稿”)，征求意见稿提出，直播营销平台应当防范和制止违法广告、价格欺诈等侵害用户权益的行为，以显著方式警示用户平台外私下交易等行为的风险。
征求意见稿还强调，直播营销平台应当建立黑名单制度，将严重违法违规的直播营销人员及因违法犯罪或破坏公序良俗造成恶劣社会影响的人员列入黑名单。建立健全投诉、举报机制，明确处理流程和反馈期限，及时处理公众对于违法违规信息内容、营销行为投诉举报。
下一篇：返回列表
相关阅读
-
成首个在美上市的中国美妆企，逸仙电商“护城河之战”如何打？
网红美妆品牌完美日记母公司逸仙电商（NYYSG）迎来了高光时刻。北京时间11月19日晚间，该公司登陆纽交所上市，开盘首日股价大涨75.24%，最后报18.40美元/ADS。借助这次IPO，公司成功募...
2020-11-20 17:44:08 [db:来源] -
国产飞机系列化又一步：ARJ21货机迎启动用户
国产支线客机ARJ21陆续交付国内的多家航空公司后，ARJ21货机的启动用户也浮出水面。 在近日举行的沪豫合作交流会暨项目签约仪式上，河南航投党委书记、董事长张明超与中国商飞...
2020-11-20 17:44:07 [db:来源] -
快递上市公司三季报比拼，价格战促业绩分化
当地时间19日，中通快递（纽交所代码：ZTO香港联交所代号：2057）公布了第三季度的未经审计财务业绩，在此之前，顺丰、圆通、韵达、申通等主要快递上市公司都已经发布了2020年第三季度财...
2020-11-20 17:44:07 [db:来源] -
A股“酒疯”未退，黄酒股连续两日股价暴涨
A股的“酒疯”又轮到了黄酒板块。 今日刚开盘，酒业板块即开始整体上涨，而前一交易日涨停的黄酒板块再次发力，古越龙山（600059.SH）、会稽山（601579.SH）和金枫酒业（600616....
2020-11-20 13:51:14 [db:来源] -
青岛银行隆重举办青银理财开业暨山海同盟·胶东经济圈金融合作联盟成立仪式
2020年11月19日，青银理财开业暨山海同盟·胶东经济圈金融合作联盟成立仪式在青岛国际会议中心隆重举行。 活动当天，山东省委常委、青岛市委书记王清宪，青岛市副市长张...
2020-11-20 08:58:24 [db:来源]
本文“中消协点名李佳琦、李雪琴直播带货问题 二人都回应了”由942fx财经网首发，欢迎转载，转载请带上本文链接。
免责声明：942fx财经网（http://www.942fx.com）发布的所有信息，并不代表本站赞同其观 点和对其真实性负责，投资者据此操作，风险请自担。部分内容文章及图 片来自互联网或自媒体，版权归属于原作者，不保证该信息（包括但不限 于文字、图片、图表及数据）的准确性、真实性、完整性、有效性、及时 性、原创性等，如无意侵犯媒体或个人知识产权，请联系我们或致函告之 ，本站将在第一时间处理。关注942fx财经网，获取最优质的财经报道！
- 中消协点名李佳琦、李雪琴直播带货问题 二人都回应了
- “最糟糕情况”将来临？软银抛售800亿美元资产
- 上市公司实控人变更背后故事多
- 辛巴团队带货被指售假 40元燕窝成本不到1元？
- 百度的“多事之秋”：最大笔投资遭浑水“泼冷水”、又遇侵权官司
- 成首个在美上市的中国美妆企，逸仙电商“护城河之战”如何打？
- 快递上市公司三季报比拼，价格战促业绩分化
- 国产飞机系列化又一步：ARJ21货机迎启动用户
股票 点击排行
-
1/ 到期未还款金额已超270亿元 泰禾债务违约触发连锁反应 0
-
2/ 专项工作组2020年工作计划发布 一大波工业互联网扶持政策“在路上” 0
-
3/ “客改货”占新增货运航班一半以上 航空货运成航空业新增长点 0
-
4/ 年内超百亿元金额国企混改项目频出 专家料后续步伐将更大 0
-
5/ 车辆年检乱象丛生 专家：年检社会化提高中立性客观性 0
-
6/ 国内油价或迎年内首次“两连涨” 0
-
7/ 没加油的抓紧！国内油价大概率“两连涨” 0
-
8/ bp与新奥集团签署天然气购销协议 0
-
9/ 亿利洁能达拉特分公司无人过磅系统上线助推智慧化加速 0
