保险理赔一般多久能到账,需要根据事故损失大小和事故的复杂程度,一般像简单的事故,保险公司在5天内赔付,如含有人伤,则一般在10个工作日内赔付,最长赔付时间不超过40天。
根据《保险法》的规定,当投保人、被保险人或者受益人提交完整索赔资料以后,保险公司应当及时作出核定;对于情形复杂的案件,应当在三十日内作出核定。在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。因此保险公司最长的赔付时长不超过30+10=40天。如果超过了40天,那么投保人、被保险人或者受益人是可以拨打银保监会的电话“12378”进行投诉的,一般出现这样的情况,保险公司就都会加急处理案件的。
如今很多消费者在申请保险理赔的时候,经常会和保险公司出现纠纷,甚至是遇上保险公司不理赔,理赔不到账的情况,这时候消费者应当向有关部门去投诉,以维护自己的权益。保险理赔不到账可以通过以下方式去投诉。
1、 向保险公司的总公司投诉
可以向保险公司总公司投诉保险公司分支机构,直接拨打保险总公司的客服联系电话反映投诉即可。现在的保险业务机构非常多,因此也难免会出现一些拒不理赔的情况,如果遇到这种情况,完全可以找到投保公司的总部进行投诉。
2、向保险业协会投诉
中国的保险也协会作为保险业的自律机构,也是可以受理投诉问题的。
3、向银保监会投诉
拨打银保监会的服务热线12378,保险公司是受银保监会监管的,只要拨通了银保监会的服务热线,那么基本很快就会受到保险公司的解决方案。
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通常情况下,保险公司的理赔时间在15到30天之间,因为不同案件的性质、不同的赔偿金额、以及保险情况的不同,其理赔时间是不定的,不过一般保险公司都会在一个月内完成的。 ...
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