开车难免会出现磕磕碰碰,在驾驶过程中就很容易导致车身产生划痕,即使是驾驶技术娴熟的老司机,也可能会因为一些情况无法避免划痕的产生。所以很多车主在购买车险时,都会考虑购买车身划痕险,那么,车辆划痕怎样走保险?
车辆划痕走保险的流程:
1、在48小时内拨打保险公司的客服电话进行报案,大致说清楚自己车辆的情况。
2、保险公司的查勘人员到达现场后,会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故,保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。
3、 接着就是定损的流程,修理厂对车辆进行损失的定价,保险人员和车主无异议后就签字确认。
4、收集案件的所需材料,提交给保险人员进行办理索赔手续。
5、保险公司经过不同部门的层层审查,确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司,不需要车主先垫付,所有的款项会直接打给修理厂。
车损险可以保障被保险人车辆在使用过程中受到的损坏,并且在2020年的车险综合改革之后,车损险是加入了很多原本需要附加投保的车险险种,能在一定程度上避免很多理赔纠纷的发生。但是车身划痕险并不包括在其中,所以,车主如果想要划痕险的保障,就需要在单独附加投保。
至于买了车损险后还需不需要再购买划痕险,主要看车辆的生存环境。因为划痕大都是人为引起的,如果平时都把车停在地库,或者是监控比较严密的区域,被划的可能性小,是可以不用投保划痕险的。但是划痕险相对来说也是比较便宜的,一般20万左右的车,其划痕险也就200多元。需要注意的是,划痕险是一种附加险,必须是购买了主险车损险的前提才可以购买。
车损险和划痕险的区别
1、性质不同
车损险是一种商业车险,是主险;而划痕险是一种附加险,必须是在投保了主险车损险的前提下才能投保。
2、赔付范围不同
车损险主要是用来赔付车辆发生意外碰撞、翻车、外界物体倒塌、空中运行物体坠落、车辆行驶中平行坠落,以及雷击、暴雨、洪水、山体滑坡等对被保险车辆造成的损失;而划痕险则是赔付车身油漆的单独受损情况,一般为钥匙、树、墙、石块等利器刮痕或擦伤。
3、赔付次数不同
车损险是不进行赔付次数的累计的,只要在保额内,车损险报多少次就赔多少次;而划痕险是限额累计进行赔付的,其保额一般为2000元,如果车主在保险期限内的赔付范围超过2000元,那么保险公司将不再进行赔付,车主只能自行承担费用。
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