只要购买了车损险,天灾也是保险公司的保障范围,如果您的车不幸遭遇到了雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等自然灾害,保险公司会根据保单进行赔偿。
《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2020版)》对【自然灾害】的释义是指指对人类以及人类赖以生存的环境造成破坏性影响的自然现象,但不包括战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、污染(含放射性污染)、核反应、核辐射等。
自然灾害导致车辆受损怎么办
1、备案,打电话给投保的保险公司进行备案,保险公司会派查勘员到现场取证;
2、取证,如果因为特殊情况保险公司没法及时派人过来,可以按照保险公司的指导拍摄现场图证;
3、救援,等待保险公司联系拖车过来救援,救援的费用由保险公司支付,并且不包含在车损险内;
4、定损,拖车会将车辆拖到4S店或者指定的维修厂,由维修技师对车辆的损失进行定损;
5、出险,确定了车辆损失之后,保险公司会计算车辆的当前价值,判断是否还值得维修,值得维修的出车损险,失去维修价值的推定全损并且报废;
6、理赔,出车损险维修,需要车主先垫付维修费用,随后保险公司会将钱打到车主的账户上;全损报废,保险公司会将车辆拖去拍卖或者拆解,并且向车主支付全损赔偿。
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