中国人寿保险（集团）公司属国家大型金融保险企业，已经连续17年入选《财富》世界500强企业，还获得其他很多很重要荣誉。
目前中国人寿财险拥有自建窗口服务网点超过1985个，银保渠道网点超过4126个，车行渠道网点超过9206家，因此在规模和实力上，人寿保险（含车险部分）还是挺有保障的。
关于人寿车险的口碑，网上言论千姿百态，可谓有喜有悲，车主需要自行判断险种是否适合自己后再购买，下面从百度口碑上提供一些网友的参考：
用户f16**4b：
感觉还可以，为了避免缴费不成功，开通e帐户功能很好方便查讯，电话联系方式等等，对于理财不放心的值得推荐，可以方便自己查询保险，第三年返还1000到终身，但明细表查不全。
用户rtyy***54：
中国人寿服务态度较差，人家都住院了，所产生的费用需要报保险时，就想方设法不予以保险，而且保障项目少，额度也不高。
用户TA**AN49：
国寿e通道不错，方便快捷查询。方便客户查询产品，自己计算保费，及时了解产品条款，类型都一目了然。网上产品自行操作方便简单，再增加些功能就更好了，比如，客户可以自己变更账户，电话联系方式等等。对员工工作也比较方便，随时随地都可以查询工作需要的各个方面。
中国人寿车险价格获取方法：
1、关注“中国人寿财险微门店”微信公众号，点击“保藏-产品仓库-车险投保”进行车险报价。
2、点击（中国人寿车险）即可了解，然后点击“车险投保”，然后输入投保城市、车牌号、车主姓名、手机号及验证码登录后即可查看车险价格及险种选择，根据提示投保后完成相应支付即可投保成功，最后等待工作人员派送保单即可。
3、如果想了解更多中国人寿车险价目表，也可以拨打中国人寿客服电话95519，在电话接通后直接说出“车险”即可转接人工服务，也可以按“#”进入按键方式（95519-2）咨询。
4、注意事项。机动车综合商业保险退保保费计算：未生效的扣除3%手续费，生效的按未使用天数退费，退保手续费按应交保费金额3%，具体以各分公司承保意见为准。
最后提供中国人寿车险理赔查询方法
1、报案完成后，申请人点击具体案件，可以查看案件的处理进度，包括各个环节（如已立案、已结案、已支付）的操作日期及处理时点，便于对案件的追踪和跟进。
2、对于已结案历史查询，可点击“我的理赔”，进入“理赔历史查询”，系统将按照时间顺序排列已结案件。点击具体案件，可以了解案件状态，以及各环节处理时间；在案件查询页面下方点击查看“理赔核定书”，可以了解赔付金额和计算过程。
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