传统药店布局线上,医药互联网平台布局线下,药店直播短视频兴起,数字药房呼之欲出。7月13日,2021医药行业发展状况蓝皮书暨中国医药物资协会行业发展状况报告新闻发布会在重庆举行,本次蓝皮书聚焦当下医药行业热门的八个板块发布了报告,其中报告显示,在疫情的影响下零售药店数字化转型加快。
据了解,中国医药物资协会作为医药行业代表性协会之一,连续十一年发布医药行业发展状况蓝皮书。本次蓝皮书聚焦当下中医药事业、零售药店发展、基层医疗市场、医药数字营销产业等医药行业热门的八个板块,分别发布了报告。
在《2021零售药店发展状况报告》中显示,2021年对于全国医药零售行业而言,是焦灼的一年,也是勇毅前行的一年。这一年,药店业态转向在线化经营状态的同时,医药互联网平台也开始布局线下,呈现出线上线下加快融合的态势。
中国医药物资协会监事长徐郁平表示,在进一步提高行业集中度和培植特大型连锁药店企业的国家宏观政策鼓励下,资本整合力度依然强劲,区域龙头市场份额的竞争更加激烈,中小连锁药店、单体药店的生存空间遭到严重挤压。焦灼中的药店人在一些勇敢者的带领下,做好了毅行千里的创新和探索,并且留下来扎扎实实的轨迹。
据介绍,国内数字药房可分为即时数字药房和在线数字药房。早在2014年,医药O2O(即时药房的前身)集中爆发,用户通过APP在线提交药品订单,就可以送药上门。传统零售药店也开始加入数字转型。特别是2021年,传统区域龙头连锁采取积极姿态拥抱新零售、转型数字化,寻找行业领先合作伙伴共同发展。于此,报告将2021年视为中国零售药店在线数字药房实践的元年。
报告指出,对于未来数字药房发展,数字药房是在互联网技术、大数据、数字化、智能化浪潮之下药店业态的新发展,在新冠肺炎疫情冲击下,数字药房发展会更快。数字药房是各种服务场景的延伸和完善,最终是为了更好满足患者各种显示的需求。数字药房的业态创新,不仅是龙头连锁药店转型升级的机会,也是新型药店的机会,可以帮助它们从区域走向全国。
不止零售药店,医药行业都在积极拥抱数字化,并产生了积极影响。在《2021基层医疗市场发展状况报告》中显示,大力发展“互联网+医疗健康”,支持乡镇和村级医疗机构提高信息化水平,引导医疗机构向农村医疗卫生机构提供远程医疗、远程教学、远程培训等服务,基础医疗环境得到了切实的改变,基层医疗机构服务能力得到切实提高。
在《2021医药数字营销产业发展状况报告》中显示,数字化转型是医药行业最大挑战也是最大的机会,数字营销的表现形式为:远程学术会议、医生IP打造、在线问诊、互联网处方和购药、全病程管理、创新支付等服务。药企数字营销已经从前几年的无人问津,到近两年的如火如荼,未来5年,会有越来越多的药企加入医药数字营销。
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