时光胶囊、公益厨房……京东发挥供应链公益价值助力双循环

　　9月21日第27个“世界阿尔兹海默病日”，京东物流上线了“时光胶囊”产品，并宣布推出“阿尔兹海默病患者及家属免费存”的专属关爱活动，帮助有需要的人留住美好时光。

　　网友连连称赞京东此举“太暖了”！而前几天，京东还联手中国红十字会发起“公益厨房”众筹项目，以及京东直播持续开展的“京源助农”走进河北阜平县骆驼湾村，让消费者通过简单的农产品(行情000061,诊股)购买就实现了举手之劳的消费扶贫。

　　目前正逐步形成的双循环新发展格局中，国内大循环是主体，释放国内消费者多元化的需求，有助于加速内循环的运转，而供应链在其中发挥着巨大的作用。“未来的供应链是需求驱动。加强用户需求的洞察能力，扩大供应链协作节点的广度与深度，优化供应链协作节点之间的联动效率，从不确定中寻找确定性，才能提升整体供应链的效率和敏捷性。”京东集团副总裁林琛在刚刚结束的全球生态供应链峰会上表示。

　　从服务到商品，京东正在发挥以供应链为基础的核心能力，为有不同需求的消费群体及企业、商家等提供有针对性的解决方案，不仅有解决问题的速度，也有公益价值的温度。

　　服务升级，“时光胶囊”为阿尔兹海默病患者留住暖心时刻

　　9月21日，京东物流旗下专门为个人和企业提供专业存储服务的京小仓，在“世界阿尔兹海默病日”这个特殊的时间正式上线了“时光胶囊”产品，来自北京的小航存放了他珍藏的许多四驱车玩具模型。

　　小时候，当小航“眼馋”别的小朋友玩模型时，外婆给他买了四驱车玩具模型，还陪伴着一起玩。“去年外婆得了阿尔兹海默病，已经几乎认不出我了，这些模型是我和她之间的一种情感连接。”目前，全世界有超过5000万的阿尔兹海默病患者，其中我国就有1000多万患者。对患者和家属而言，遗忘或许无法避免，但总有些物品能始终牵动我们的心。

　　因为近期家里要装修，需要先租一个小房子过渡，家具、行李以及珍藏的诸多模型如何处理，成了困扰小航的难题。“时光胶囊”让难题迎刃而解，只要你身边有存放不下又无法舍弃的物品，都可以用它存放到京小仓。

　　“时光胶囊前期试运行了一段时间，有父母在孩子考上大学后、把孩子从小学到高中期间的书籍存了进来，也有准妈妈把现在穿不上的各种衣服鞋子存进来，大家都有难以割舍的回忆。我们希望给搬家族、蜗居族、购物族、学生族以及老年人等所有有需求的群体，提供一个暂时安放青春和情感的便捷场所。”京小仓负责人表示。

　　从疫情期间为中小企业提供专属的存储解决方案，到毕业季开展学生存储活动，此次推出新产品“时光胶囊”，是以京小仓为代表的京东供应链服务的又一次升级，将为消费者提供更丰富的存储场景，构建更加完整的业务生态链。

　　阿尔兹海默病患者和家属，是“时光胶囊”特别关注的一个群体，9月21日至11月25日期间，每个阿尔茨海默病家庭均可免费存储1个“时光胶囊”包裹1年，将美好的时光打包存放，这令小航倍感暖心。

　　直播助销，“京源助农”情动外国大姐

　　“我想试一下，看自己能不能帮老乡卖点东西，帮帮他们。”苏德什娜•萨卡是《北京周报》的外籍专家，9月15日，京东“京源助农”携手《北京周报》，走进河北省阜平县骆驼湾村开展助农直播。

　　阜平县骆驼湾村曾经是个深度贫困的小山村。2012年12月底，习总书记冒着严寒、踏着冰雪来到骆驼湾村，看望贫困农户。也正是在这里，习总书记向全国发出了脱贫攻坚的动员令。

　　今年上半年，阜平县的食用菌受新冠疫情影响滞销，最严重的时期，全县食用菌滞销一度达到1800吨。热心的苏德什娜•萨卡也想出一份力，她说：“疫情期间，很多农民直播带货。直播带货是中国脱贫致富的法宝之一。”她随《北京周报》来到骆驼湾村做外国大姐农村直播，带观众一道参观了当地的蘑菇大棚。直播中，她除了认真试吃、卖力吆喝外，还跳起了印度舞，在线观看人数达51.28万人，获得59.2万次点赞。

　　汇聚爱心与京东直播带货力量的“京源助农”，从今年2月疫情期间开始发起，到现在已经在全国进行了超万场直播。依托京东自身的供应链优势，不但帮助湖北恩施腊肉、山西小杂粮、江西赣岭茶等滞销农产品打通销售渠道走出产地，也打动了在中国工作的外国大姐前来加入。

　　苏德什娜•萨卡表示，直播带货在她的国家还不是很常见，本次她在京东直播“京源助农”首秀出圈，也是一次学习的机会，“我要把学习经验带回到我的国家，让大家知道直播销售非常有效，可以帮助贫困地区的农产品打开销路。”

　　一场又一场的“京源助农”直播活动，让扶贫不再是单向的捐赠；消费扶贫让接受者更加坦然，也让消费者的购买行为变得更有意义。

　　打造特产“红品”，“公益厨房”造血产地经济

　　就在阜平县骆驼湾村直播结束后第二天，9月16日，京东又联手中国红十字会，上线了以消费扶贫为主题的“公益厨房”众筹项目。

　　据了解，共有18个省（自治区）的国家扶贫开发工作重点县的214个特色农产品参与，京东将这些特产整合到榜单中，让每一个有爱的消费者都能通过点赞、众筹增加曝光量，进行特产“红品”的打造，实现“消费即公益、购买即慈善”的便捷助农。

　　中国特产·平安馆推出了青海省海东市平安区的特产——高原雪域牦牛肉，在三个多小时的厨房直播中，一边是店主介绍牦牛肉不同部位的口感特点，一边是大厨现场烹饪、直至美食上桌。沉浸式厨房场景的打造，激发了消费热情，原计划需要两个月完成的众筹，在不到5天就已实现965%的达成率。

　　此外，河北省邯郸市大名县的板栗、江西鄱阳湖的咸鸭蛋、湖南省岳阳市平江县的汨江源山茶油、安徽省六安市金寨县的非遗手工挂面等诸多“红品”，也都早早地完成众筹目标。

　　在商品与信息同样大爆发的时代，酒香也怕巷子深，“公益厨房”为那些藏在深山无人知的好产品带来了强有力的曝光渠道，不但能帮助农户更快地脱贫、可持续地致富，还可为当地打造更多的特产“红品”上市，将扶贫升级为兴产。

　　无论是从速度到温度的服务提升，还是从扶贫到兴产的经济助推，京东都在进行一系列的供应链探索与实践。

　　关注到阿尔兹海默病患者及家属默默承受着病痛的遗忘之苦，京东通过京小仓“时光胶囊”打造了一个温暖的服务新场景。关注到疫情期间农产品线下渠道受阻滞销，以及在中国很多贫困地区，当地特色产品难以走出大山，京东发起了从“京源助农”到“公益厨房”的消费扶贫项目，驱动农产好物通过网络数字化手段走向更广阔的市场。

　　凭借供应链的广度，京东可以覆盖到社会各个终端、各个群体，而通过赋予供应链有温度的公益价值，京东更好地赋能它们在内循环中热火朝天地转起来。