近日,有网友反映上海交通大学医学院附属瑞金医院(下称“瑞金医院”)总机难以打通。针对该问题,目前瑞金医院方面已进行了一些改进。
4月18日,中国工程院院士、上海交大医学院附属瑞金医院院长宁光在其微信朋友圈表示,可以拨通瑞金医院总机64370045后直接拨急诊预检台665995,665595。如果总机打不通,市民朋友还可以打4006197000,这是医院疫情期间专门开通的咨询电话。
“其实我们一直在努力开放着,大家不要再试了,如果有急救也可以直接120,否则我们总机打爆了,真正需要的人反而打不通!”宁光在朋友圈说。
目前,瑞金方面亦对外发布了如何更快拨通该医院的问讯热线。
据显示,急诊问询电话:64370045(总机)转665595或665821;直线电话:5465-6197,3418-6812;问诊问讯电话:64370045(总机)转600105;预约电话:6466-4140(服务时间:门诊开放日的早上8点至下午5点)。其他问讯事宜可24小时拨打“瑞金热线”:4006-197-000。
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本文“医院热线拨不通?瑞金医院院长给患者支招”由FX112财经网
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