2021年9月2日,中国国际服务贸易交易会在北京拉开帷幕。在数字贸易发展趋势和前沿高峰论坛上,京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强亲临现场并发表了主题演讲。他提出,开放共生将成为实数融合发展的新阶段,作为一家新型实体企业,京东连接着消费互联网与产业互联网,根植于实体经济,成长于实体经济,服务于实体经济,助力实体经济的蓬勃发展。
“数智技术正加速与实体经济融合”
在高礼强看来,数智技术正加速与实体经济融合,助力实体企业转型升级,实现高质量发展。以京东自身的实践经验为例,自2017年初全面向技术转型以来,近700亿元的持续投入已经有效提升了京东的运营效率。
数据显示,今年第二季度,在全品类自营商品达到900万SKU的基础上,京东不但实现了零售订单100%在云上完成,京东物流、京东健康全量上云,甚至还将库存周转天数进一步缩短至31天,履约费用率降至5.8%,再创历史最优水平。
如高礼强所言,全球领先的运营效率背后,是京东通过智能运营、仓网优化、全渠道履约、C2M反向定制等智能决策技术持续提升智能供应链能力。
今年618期间,得益于智能决策的预售前置,京东智能供应链即实现了每天给出超40万条的补货、调拨等供应链智能决策,不仅与64%的自营供应商实现了智能供应链协同,更在200个城市实现了分钟级送达。
“开放共生,是实数融合发展的新阶段”
高礼强表示,“面向未来,京东将致力打造新的基础设施——数智化社会供应链”。京东要帮助中国的供应链服务于全球的消费者,也要组织全球供应链服务于中国消费者;在零售交易的机制上叠加京东的服务,将服务和交易做一个有机的结合。京东所沉淀下来的供应链能力、技术能力,使得京东能够高效服务于很多企业,京东的供应链也从To C的供应链,走向To B的供应链。
在过去互联网的上半场中,京东关注的是从营销到售后的“后五节甘蔗”,今天的京东将从“后五节”延展到包括产品创意、设计和制造在内的“前五节”,形成有机结合,从需求端到供应端全面联动,提高整个产业的效率;同时京东也将在当前实体供应链的基础上,通过数实融合发展,构建一个数字孪生的供应链,从仿真设计到智能生产再到动态叠加、生态捕获等,打造产业互联网。
京东希望通过数字协同和网络智能,持续优化垂直行业的成本、效率和体验,实现从消费端到产业端价值链各环节的整体优化与重构。同时,基于开放平台,有效调动各价值链环节的社会化资源,提升敏捷响应与匹配效率,与生态合作伙伴形成共生、互生和再生的关系。”
“京东云是更懂产业的云”
在高礼强看来,今天有很多企业,都希望借助数字化转型,实现业务增长和跨越。他们不仅需要技术,更需要像京东这样数智化转型的行业经验。京东23年数智化业务的快速发展,已经倒逼出一朵开放的“京东云”。除京东集团核心业务全面上云之外,充分集成京东业务生态和京东技术生态的京东云,也已成为京东集团面向政企客户,输出技术与服务的核心平台,和企业数智化发展的亲密伙伴。
他指出:“京东云从自身多年的产业实践出发,基于TIES模式【科技(Technology)+产业(Industry)+生态(Ecosystem)+服务(Service)】,将在未来三年打造出从‘更懂产业的云’发展为‘最强的产业云’,‘最低碳的云’,‘最开放的云’和‘拥有最丰富产业增值服务的云’。”
事实上,凭借自身业务数智化程度不断提高,近年来,京东助力实体企业转型升级,推动实现高质量发展,无论是在乡村振兴中,还是为大型企业数字化转型升级、中小微企业降本增效,取得了很多“以实助实”的丰硕成果。
随着中国与“一带一路”国家和地区的服务贸易增长明显,京东也在自身技术底座的不断夯实和升级中,以数智化助力“一带一路”新发展。据悉,在“一带一路”沿线、中国西部最大的交通枢纽——兰州,京东以技术和业务双重赋能,既帮助兰州搭建多式联运平台,更好地把需求和运力进行优化匹配,助推产业一体化形成,还将自身跨境业务与兰州合作,打造国际精品班列,为兰州枢纽实现了3年超千亿产值。
此外,高礼强还分享了京东如何实现从东南亚原产地到中国餐桌“一键下单、鲜活送达”的真实案例。据悉,为破解生鲜产业发展困境,京东助力东盟生鲜产业园实现了全流程数字化的生鲜贸易模式,二者携手搭建的中国-东盟一体化交易平台,涵盖B2B和B2C商城、京东专营店、物流履约体系、供应链金融及运营中心全链条服务,通过暂养池与高效配送,实现了生鲜鲜活到家。
在连续两年支持服贸会,构建中国国际服务贸易交易会数字平台的场景中,由京东云提供技术支持的京东会展云,亦助力政府构建了突破时间限制、消除地域间隔、打破语言屏障的数智化会展新基建,帮助传统会展企业从0到1搭建线上会展平台和构建数智化会展云平台,为全球新冠肺炎疫情下的“云会展”提供了样板案例。
“数实融合发展,将为数字经济、数字贸易的蓬勃发展增添新动力。在这个过程中,开放共生将成为数实融合的新阶段。”高礼强表示,京东云愿携手合作伙伴,互促共生,踏上数实融合的新征程。
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