6月14日,携程发布《2021端午假期旅行大数据报告》(以下简称《报告》),展示了今年端午期间游客的出游偏好和网红玩法趋势。相较五一黄金周长线出行,端午小长假中,周边游成为超半数以上的游客选择。80后、90后、00后依然是旅游出行主力,高铁周边游成热门选择,提前在平台找灵感、订优惠成年轻人旅行前的“标准动作”。
尽管局部地区疫情偶发,作为上半年最后一个小长假,人们旅行热情仍保持高涨。网红城市、网红酒店、网红玩法引发的打卡热,带动旅游体验朝着个性化、主题化的方向不断发展。
携程数据显示,今年端午平台整体订单同比去年增幅达到83%,其中门票、租车、主题游等业务已超越2019年同期水平,同比去年分别增长87%、153%、171%。周边休闲、自驾出行、主题玩法已经愈加获得游客认可。
端午谁在玩
——80后遛娃、90后文青+童心、00后追求文化盛宴
总体来看,80后、90后、00后人群占总出游人数85%,作为假期旅游出行主力,《报告》以其分别预订的产品,分析了三类人群的旅游消费喜好。
80后预订的旅游产品标签中,主题乐园、动物园、博物馆、水上乐园、山岳排名靠前。80后客群中,近五成是亲子游,80后亲子订单是90后亲子订单的2倍多,这样看来,每逢节假日,“遛娃”是80后的头等大事。
分析90后的旅游产品标签,靠前的有主题乐园、博物馆、漂流、户外活动、岛屿,不难看出,出游“扛把子”90后既怀有童心,喜爱主题乐园;又兼具“文青范儿”,热衷文博游;同时还是户外主题旅游的“实力担当”,漂流、徒步、登山全在他们的旅行清单中。
以“00后”为代表的新消费人群,预订产品代表标签有主题游乐场、水上乐园、古镇、乘船游览、建筑人文。对于这一代年轻人来说,既要拥有历史文化的厚重感,也要参与体验感强、挑战性高的玩乐项目。
端午去哪儿玩
——“Z”世代用户偏爱高铁游 2小时高铁最受热捧
由于端午小长假时间限制,高铁游成为周边出行重要选择。携程数据显示,出行最高峰在假期首日,上海、北京、杭州、成都、南京、重庆、长沙、武汉、西安、青岛成为全国高铁抵达十大热门城市。同时,从假期热门线路来看,端午期间游客不走远,旅客高铁游单程平均时长为2小时13分钟、平均出行半径338公里。
值得一提的是,18-25岁的大学生和职场青年最爱高铁出游,18-35岁高铁用户占比超过80%。假日期间,通过携程预订耗时最短的高铁为长沙谷山-尖山,仅3分钟车程、最长的高铁线路为深圳-北京,需耗时1323分钟。
端午去哪儿玩
——网红城市成端午长线打卡胜地 长沙、郑州首次入选热门前十
随着拼假游、错峰游风潮的流行,长线旅行在端午期间表现同样不俗。携程数据显示,旅客端午机票预订量同比去年上涨70%,机票均价为637元。
既要去传统热门城市深度再探索、也想去新型网红城市打卡觅新玩法,成为端午目的地TOP 10榜单特点。携程数据显示,北京、上海、成都、杭州、重庆、南京、西安、长沙、武汉、郑州为今年端午十大热门旅游城市。
其中,拥有“茶颜悦色”、“超级文和友”等一众网红餐饮品牌的长沙、以《唐宫夜宴》、《只有河南》等文化旅游产品出圈的郑州首次入围近年黄金周热门前十目的地。
端午去哪儿玩
——乐园占比一半 水世界热度提升快
作为三代人都热爱的“夏日特供”——水上乐园,近年来以强大的娱乐和科技含量,成为都市旅游中炙手可热的明星产品。暑期渐近,水上乐园类产品在携程平台搜索热度不断提升,上海玛雅海滩水公园,成都融创水世界,恐龙园侏罗纪水世界,海花岛童世界水上王国,北京欢乐水魔方成为最受欢迎水世界,横店梦幻谷水世界、三亚亚特兰蒂斯水世界等在平台热度提升较快
上海迪士尼度假区、上海海昌海洋公园、颐和园、故宫、热高乐园、成都大熊猫繁育研究基地、北京欢乐谷、中华恐龙园、北京野生动物园、八达岭长城成为端午期间最受亲子游欢迎的十大景区,其中乐园类景区占比一半。
端午去哪儿玩
——小而美酒店度假成游客“心头好” 均价1385元
出游住宿绝不将就,求美、求新、求品质依然是新生代游客的追求。近年来随着《亲爱的客栈》等民宿主题综艺节目的大热,小而美精品住宿也逐步进入主流消费者视野。具有精致的设计理念、地处自然风景优美之地、体验活动丰富多彩,一间酒店便可是“微度假”目的地,也成为了追求休闲放松、个性化体验的城市旅客的最佳选择。
以评分位居平台前10%、整体房量处于平台后10%、平均房价约等于同地区四五星酒店的标准来看,《报告》显示,今年端午期间,小而美住宿产品均价达到1385元。其中,威海、昌黎、福州、本溪、日照成为小而美住宿产品预订量增幅最高的黑马城市。
灵山大佛/拈花湾景区、东极岛/东福山、延庆休闲度假区、阿那亚黄金海岸社区、海棠湾/三亚免税店为排名前五的小而美酒店度假经济活跃圈。海边、沙滩、美景、文化成为夏日旅宿主打元素。
端午新玩法
——假期短更要深度玩 向导、美食、文化旅游走红
住宿要精品,深度游玩和美食品鉴也不能马虎,尤其对于民俗风情浓厚的端午节,浸泡在民俗文化中、请当地向导畅游城市或是自由行中翻出餐厅宝典、点上美美大餐,都是假期犒赏自己的最佳方式。
以拈花湾景区为例,景区从假期前一日就上线拈花湾杨梅节,并在假日首日开启拈花湾花朝华服节,还推出了拈花湾小龙虾自助餐无限畅吃节、端午灵山感恩季“状元高中祈福”等活动,集齐文创体验、美食品鉴、祈福互动、演艺巡游等多种元素,为游客提供沉浸式休闲体验。
《报告》同时显示,疫情以来,当地向导服务量已恢复并超越2019年,同比2020年,端午短假订单量有望增长85%以上。以江苏省为例,携程向导带领游客漫步姑苏,体验“六朝金陵,千年帝都”的南京,畅游禅意无锡,以当地人的视觉和口吻,为游客提供最专业的讲解,游客可以聆听每一座城最动人的故事,领略最地道的美食。
携程美食林订单也显示,端午期间,西餐、日料、烤肉等高品质产品持续畅销,同时随着夏日的到来,小龙虾、烧烤的消费热度也有所提升,订单量增幅较高。
端午新玩法
——红色旅游热度攀升 90后用户最爱跑乡野玩
近几年红色旅游消费不断升温,《报告》显示,通过携程平台预订红色旅游产品的订单同比增长60%。其中,北京、南京、延安、嘉兴、遵义、保定、上海、淮安、韶山、安阳为最热红色旅游目的地TOP10,圆明园、中山陵景区、中国国家博物馆、中国人民革命军事博物馆、枣园革命旧址、杨家岭革命旧址、南湖景区、狼牙山、红旗渠、宝塔山成为红色旅游TOP10景区。
作为周边游的重要组成部分,乡村旅游在小长假中也大放异彩,承载着民俗风情、美食文化、自然风光、人文遗迹等元素,乡村目的地成为越来越多游客的出游选择。《报告》显示,浙江安吉、江苏溧阳、浙江桐庐、安徽六安、广西阳朔为端午期间最热乡村旅游目的地。从出游人群看,90后游客占比近半,最爱去到城郊乡间玩耍。
端午新玩法
—— 节前从旅行内容收获“灵感”“萌萌哒”内容带动景区出圈
节假日前,决定去哪儿玩是一大难题,携程内容频道成为游客出游前寻觅灵感与优惠的阵地。携程数据显示,端午前一个月,用户在内容频道总浏览时长环比上月增长34.9%。端午前一周,携程浏览内容频道的用户比例环比上一周增长15.8%。
儿童节前夕,携程将小动物们请上直播频道,刮起了一阵“萌萌哒”内容风潮,动物园专辑也成为直播间固定化栏目,每日与网友见面。
携程数据显示,小熊猫、白鲸、髯海豹、企鹅和小浣熊等“萌兽”是直播间里最受欢迎的动物,常州淹城野生动物世界、北京海洋馆、成都海昌极地海洋公园、武汉海昌极地海洋公园、老虎滩海洋公园也成为了人气最高的线上动物园。
值得一提的是,仅逛云端动物园并不满足,更多网友还选择与网红小动物进行“面基”。携程数据显示,北京海洋馆、南通森林野生动物园、上海海昌海洋公园、老虎滩海洋公园、成都海昌极地海洋公园的门票预订在端午期间获得良好增长,且搜索热度持续攀升。
不仅仅是动物园专辑,携程直播间中约70%的订单为用户浏览内容后30分钟之内下单。可见随着假日的愈加临近,寻求周边出游的人群更加活跃、精挑细选的同时也果断下单,锁定优惠。
端午期间,携程社区推出了《端午出行全攻略》,也发起了丰富多彩的话题活动,既包含美食方向的#端午美食考,征集具有节日仪式感的传统佳肴、餐厅体验;也有玩乐方向#端午去哪玩话题,作为携程社区首届全国百所高校旅游新星选拔赛“未来旅行家”的一部分,征集时令玩法内容。
携程研究院战略研究中心高级研究员谢晓青认为,小长假消费呈现的新特点、新趋势,背后体现游客对于旅行中文化内涵、个性体验、出游品质等不断提升的需求。端午期间各地文旅活动精彩纷呈,为旅游市场注入了新鲜活力,年轻人逐步成为拉动假日消费的主力,也将从需求侧带动旅游消费新业态加速扩张。
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