“快过年了,最近寄腊肉香肠的越来越多。”农历新年临近,“快递式年货”流行,寄年货成为新风俗。在重庆,菜鸟裹裹快递员胡鹏每天要为20多个客户寄走当地特产,还包括老字号的火锅底料。
年货上门寄,春节不打烊,服务不加价。今日(1月19日),在线寄快递平台菜鸟裹裹宣布“春节不打烊”,自小年至大年初七,全国22省份的100座城市都能方便寄快递。
其中,不仅有北京、上海、广州、深圳等一线城市,还有邯郸、潍坊、六安、南平、肇庆等地,消费者使用菜鸟APP,支付宝、微信的菜鸟小程序,以及身边的菜鸟裹裹寄件点、无人寄件机等即可寄出年货心意。
与不少快递春节提价不同,菜鸟裹裹承诺春节寄件不加价,加大补贴,保障上门取件。
寄件不打烊背后,是辛苦的快递员。在杭州,菜鸟裹裹小哥骆文群主动报名加入春节服务。虽然老家在安徽黄山,但加入菜鸟裹裹后,随着收入增长,全家已在杭州定居。在家门口上班,他不仅过年期间多一笔收入,也可以保障老客户需求。
在上海,寄快递“单王”胡金伟服务的小商户直说好。春节需求增长,往年寄递存在一定难题,今年春节,胡金伟决定留守,方便附近做电商的小商家。
在收入增长外,菜鸟裹裹还将额外投入千万补贴,在春节期间为快递员发放新春红包。同时,考虑到部分快递员坚持服务未能返乡,菜鸟裹裹专门订制了亲情礼包,将寄给快递员家人,带去节日的问候。
除了服务保障,菜鸟裹裹也做好了疫情防控,不仅每日按时消毒,快递员做好测量体温、佩戴口罩工作,还要求勤洗手、勤消毒、少接触、不聚集,保障春节寄递安全。
目前,菜鸟裹裹服务已覆盖2800多个区县,寄快递用户超过2亿人,已成为年轻人生活方式,就地过年之下,也成为心意寄托的纽带。
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