据易观发布《2020年音频泛知识付费市场洞察》(以下简称报告)显示,2020年泛知识付费行业市场规模超230亿,用户规模突破5.4亿。在政策、技术等多方支持下,2020年泛知识付费市场保持了良好发展态势。
从用户群体来看,年轻、高学历用户是音频泛知识付费主要群体,60后、00后用户付费渗透率逐也在逐步加强,用户泛知识付费习惯养成。内容消费市场呈下沉趋势,四、五线城市用户需求增强。通过泛知识付费内容获取信息、学习、娱乐,已成为一种潮流生活新趋势。以喜马拉雅为代表的各类泛知识付费平台通过优化自身业务、扩充内容品类、深耕精品内容等方式,为用户带来更丰富的体验。
此外,据报告指出,2020年音频泛知识付费行业用户规模呈现上升趋势,行业整体发展向好。2020年音频泛知识付费平台对用户的服务更加细致、完善。通过专属客服、会员试用等方式,让用户在线上也能享受到互动式、个性化的体验。内容方面,泛知识付费行业正在积极延伸内容品类,增加付费精品专辑,满足用户需求。
以喜马拉雅平台为例,2020年喜马拉雅内容品类变得更多元,新增内容涵盖众多新兴领域。包括二次元、游戏、萌系等娱乐内容,以及演讲、科学史等个人提升内容。同时,喜马拉雅还推出了关爱女性的成长、恋爱、美容养生等相关内容。
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