DoNews1月12日消息(记者 翟继茹) 天猫超市宣布送货“保证上门,不上必赔”服务扩大至浙江、广东、江苏、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南各省及下属主要城市,并计划在春节期间覆盖全国。
天猫超市介绍,该计划与菜鸟联合推出。天猫超市称,在上述12个省市的消费者下单时,系统将自动判断消费者的收货地址,若非政府机关、监狱、学校等特殊场所,均支持“不上门必赔”。若无法达成,平台将向消费者发放天猫超市卡作为赔偿。
针对配送防疫安全,菜鸟直送负责人沈建锋表示,菜鸟直送对特殊区域配送人员实施持核酸检测证明上岗、无接触配送、个人防护等多重措施。(完)
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